Business Intelligence (BI), también conocido como inteligencia empresarial, engloba el espectro de herramientas y estrategias que procesan datos en bruto para transformarlos en información valiosa, con el fin último de potenciar la toma de decisiones estratégicas en una organización.
Esta capacidad analítica es vital para que las empresas mantengan su competitividad y diferencia frente a rivales del sector.
Con las soluciones de BI implementadas, las organizaciones ganan en agilidad y eficiencia, facilitando la identificación de tendencias de mercado que son cruciales para el incremento de las ventas y los ingresos.
Además, el manejo efectivo de estas herramientas y el análisis preciso de la información pueden incrementar significativamente la rentabilidad y el éxito de las iniciativas corporativas.
A continuación, exploraremos con mayor detalle las ventajas y la importancia crítica de la inteligencia de datos en el tejido empresarial moderno.
La Business Intelligence funciona fundamentalmente sobre la base de data warehouses (almacenes de datos) que proporcionan el insumo esencial para su operación.
Las empresas, que tienen como meta el logro de objetivos empresariales definidos, se valen de BI para el seguimiento y análisis de las acciones emprendidas en la búsqueda de esos fines.
Mediante el uso de software especializado, la BI investiga estos almacenes de datos y entrega los hallazgos en formatos accesibles y manejables como informes, tablas y representaciones gráficas.
Este sistema permite a evaluar la eficacia de las estrategias vigentes y, si es necesario, ajustar las tácticas para lograr los objetivos propuestos de forma más efectiva.
Además, la BI proporciona una visión holística de la organización que asiste a los profesionales analistas en la toma de decisiones estratégicas, fundamentadas y convenientes.
Con el paso de los años, la Business Intelligence ha evolucionado para abarcar una gama más amplia de procesos y actividades que tienen como meta el mejoramiento del desempeño.
Procesos clave de Business Intelligence
Minería de datos
Empleo de grandes bases de datos, análisis estadístico y machine learning para identificar tendencias en conjuntos de datos extensos.
Generación de informes
Distribución de análisis de datos a las partes interesadas para facilitar la comprensión común y la toma de decisiones basada en datos.
Métricas de rendimiento y benchmarks
Evaluación del desempeño actual en comparación con datos históricos a través de dashboards personalizados para monitorizar la progresión hacia metas empresariales.
Análisis descriptivo
Investigación inicial de datos para determinar qué ha sucedido.
Consultas
Preguntas específicas sobre los datos por parte de los usuarios, con respuestas extraídas por la BI de los conjuntos de datos.
Análisis estadístico
Profundización en los resultados de análisis descriptivos para entender cómo y por qué ocurren ciertas tendencias.
Visualización de datos
Transformación del análisis en representaciones visuales, como gráficos, para una interpretación más intuitiva de los datos.
Análisis visual
Inspección de datos a través de la narración visual para compartir información relevante y mantener la fluidez en el análisis.
Preparación de datos
Integración y preparación de diversas fuentes de datos para el análisis.
Aunque la Business Intelligence abarca áreas como el Business Analytics y el Data Analytics, estas son solo partes de un proceso más amplio.
La BI facilita la interpretación de análisis de datos (Data Analytics), permitiendo a los científicos de datos y analistas profundizar en los datos mediante estadísticas avanzadas y análisis predictivos para descubrir tendencias actuales y futuras.
La inteligencia empresarial toma esos modelos complejos y algoritmos y los traduce en resultados comprensibles y accionables, permitiendo a los negocios no solo comprender el «por qué» de los acontecimientos, sino también prever y prepararse para lo futuro.
Principales ventajas de la Inteligencia BI
El objetivo principal de estas soluciones es explotar al máximo una base de datos, con la intención de obtener informes y realizar consultas que puedan ser un gran apoyo a la hora de tomar decisiones importantes en las empresas.
Algunos de las ventajas que la BI aporta a tu empresa, son las siguientes:
Mayor eficiencia
Estas aplicaciones optimizan el uso del tiempo y elevan la eficiencia laboral al automatizar las tareas y mejorar diversos flujos de trabajo.
Al manejar efectivamente dichos datos, se facilita el reconocimiento de las áreas prioritarias, lo cual libera recursos que pueden ser redirigidos hacia el fortalecimiento de otros segmentos operativos.
Mejora en la toma de decisiones
Facilita a las organizaciones la interpretación de sus datos, transformándolos en representaciones visuales claras y digeribles.
Este enfoque mejora sustancialmente el reconocimiento de tendencias y patrones, proporcionando una base sólida para decisiones fundamentadas que, a largo plazo, optimizarán numerosos procedimientos.
Obtención de datos y extracción de datos precisos
Uno de los principales y mayores beneficios de la business intelligence es la obtención de datos precisos, estas herramientas ofrecen información concreta y muy precisa en tiempo real, lo que ayuda a optimizar el rendimiento de las empresas.
Mejora en la experiencia del cliente
La inteligencia empresarial ayuda a las organizaciones a comprender mejor a su audiencia.
¿Cómo? Pues, recopilando información sobre su comportamiento, historial de compras, encuestas, entre otros. De esta manera, es posible desarrollar productos o servicios, crear contenido o realizar cambios que satisfagan y mejoren la experiencia del cliente.
Prevención de riesgos
Así como el análisis de los datos empresariales ayuda con la toma de decisiones e identifica oportunidades en un mercado cada vez más feroz, esos mismos datos también pueden colaborar a detectar riesgos y errores.
Esto permite la toma de decisiones preventivas que puedan disminuir cualquier probabilidad de riesgos e inconvenientes en un futuro.
Power BI, la herramienta de análisis de negocio de Microsoft
Power BI se ha establecido como una de las soluciones de inteligencia empresarial más destacadas y competentes del mercado.
Como servicio analítico de negocios alojado en la nube, Power BI proporciona una plataforma unificada para la integración de múltiples fuentes de datos, facilitando su análisis y la visualización de la información en informes y dashboards comprensivos.
En InfortisaLABS, aprovechamos la capacidad de Power BI para ofrecer un entendimiento profundo y una evaluación precisa de la información empresarial, impulsando la mejora continua y el aumento del rendimiento corporativo.
Esta solución de Microsoft, plenamente integrada con la suite Dynamics 365, es esencial para el desarrollo de indicadores, dashboards y KPIs fundamentales que guiarán tu negocio hacia el éxito sostenido.
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