En un esfuerzo por expandir su presencia en el mercado y ofrecer un catálogo de productos más amplio, Gesis Digital buscó optimizar su i-portal, una plataforma web que funcionaba como catálogo de productos de Infortisa. Reconociendo la necesidad de crecer en ventas online y ampliar su alcance tanto en el mercado B2C como en el B2B, decidieron buscar asesoramiento externo.
En este contexto, se dieron cuenta de que necesitaban una visión fresca y una perspectiva innovadora. Gesis Digital contactó con nosotros en busca de asesoramiento y apoyo estratégico.
De manera conjunta, con nuestro equipo de expertos en desarrollo y creación de Prestashop, desarrollamos una estrategia para impulsar el crecimiento de Gesis Digital en el ámbito de la venta online y expandir su mercado objetivo.
Creación y desarrollo de un Prestashop: Ofrecimos un gran asesoramiento experto y conocimientos técnicos para desarrollar un Prestashop que se adecuara a las necesidades de Gesis. Esto implicó mejoras en la usabilidad, el diseño, la funcionalidad y la experiencia del usuario, con el objetivo de atraer y retener a más clientes.
Desarrollo de plataforma B2B y B2C: Trabajamos para desarrollar un Prestashop que permitiera a la empresa ampliar su alcance a clientes empresariales. Esto incluyó la implementación de funciones personalizadas, una experiencia de compra intuitiva y eficiente y en la implementación de sus servicios destacados: Asistencias Informáticas, Copias De Seguridad y Mantenimientos Informáticos.
Mayor accesibilidad y alcance: La implementación del catálogo online más amplio permitió a Gesis Digital expandir su alcance y llegar a más clientes potenciales. Los clientes, tanto empresas como administraciones públicas, pudieron acceder fácilmente a la gama completa de productos y servicios de Gesis.
Aumento de las ventas y rentabilidad: La nueva web, brindó a Gesis Digital una plataforma eficiente para promover y vender sus productos de manera efectiva, esto condujo a un aumento significativo en las ventas y en la rentabilidad empresarial. Al agilizar las transacciones de compra y ofrecer una navegación web más fluida, se optimizó la experiencia del cliente de manera notable, contribuyendo así con resultados positivos.
Mejora de la satisfacción del cliente: El catálogo online optimizado y el e-commerce personalizado permitieron a los clientes de Gesis Digital tener una experiencia de compra más cómoda y satisfactoria. La navegación intuitiva, los filtros de búsqueda avanzados y la información detallada de los productos contribuyeron a una mayor satisfacción y fidelidad de los clientes.
